Reklamace & Výměna zboží

 

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :

Samolepky byly poškozeny při přepravě (zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem). Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce.

 

Samolepky byly poškozeny neodbornou instalací, které jsou v rozporu s NÁVODEM LEPENÍ.

 

Samolepky byly používány v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v NÁVODU LEPENÍ.

 

Reklamaci nelze uznat, pokud již samolepky byly sejmuty z transportní folie.

 

 

Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.

Zboží zašlete jako obyčejný balík na naši adresu. Ne na dobírku.

Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.

 

 

V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.), Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako obyčejný balík na naši adresu, a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek použití nebo poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu. Samolepku sejmutou z transportní folie již není možné vyměnit! Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník.

 

Postup při výměně zboží:
 

Informujte nás o výměně telefonicky nebo e-mailem.

Zboží zašlete jako obyčejný balík na naši adresu. Ne na dobírku.

Do zásilky uveďte důvod výměny zboží a přiložte kopii daňového dokladu.

Zboží se budeme snažit vyměnit v co nejkratším možném termínu k plné Vaši spokojenosti. Děkujeme